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常住人口66万，5天接待游客224.89万！这个五一，荣昌“赢麻了”！连新建打卡地——区政府食堂都接待了67000人次，消耗了8000多斤大米和两万多斤肉 。不禁让人感叹，知道荣昌会火，没想到能这么火，其火爆甚至登上了央视新闻，而它仅仅是重庆的一个区！

如何以一区之力霸屏热搜？靠的就是这座小城开放的气度、响应的速度、治理的温度和真诚的态度！

很荣幸，作为荣昌区人民医院物业后勤单位，滨湖物业在这个五一见证并参与了荣昌的火爆，在这座城市留下了滨湖故事。

在游客量激增的情况下，如何提升游客的旅游体验？应急保障服务工作成了重点！

为应对可能出现的突发情况，荣昌区人民医院被确定为“‘五一’期间游客医疗救治定点医院”。针对五一期间可能出现的就诊高峰，确保假期医疗秩序平稳，荣昌区人民医院五一前夕召开了“五一”期间医疗保障工作调度会。作为医院后勤的保障单位之一，滨湖物业紧跟医院工作步调，就五一期间院区的物业岗位值守、应急等保障工作作出了明确安排。

1-5日每日安排工程主管在岗值守，确保设施设备安全运行；保洁部每天至少保证两名主管现场值班，每天上午、下午各巡查一次，巡查区域包括但不限于公区、楼栋大厅、电梯、医废暂存间、洗涤房及各楼层。

其间，为提升游客及本地居民在旅游高峰期的就医体验，夜间值班人员增设一人值班至21:30，门诊夜间保洁人员值守至凌晨0:00，专职负责院坝、外科楼大厅、内科楼大厅及电梯循环保洁。周到的安排和辛勤的努力没有白费，整个五一期间在病人量增长的情况下，物业服务有力保障，没有一件投诉发生。

截至5月5日24:00，五一期间荣昌接待游客234.5万人次；其中，夏布小镇接待游客89.11万人次。为保障游客健康安全，荣昌区卫健委提前部署，采取多项措施加强医疗保障工作。

夏布小镇是荣昌区人民医院按区政府要求临时增设的急救医疗点，4月25日便开始医疗点所需物资搬运及保洁物料准备了。4月29日-5月5日，滨湖物业项目部响应医疗保障需求，每天安排专人上、下午各收取一次生活垃圾和医疗废物，同时对医疗点进行现场保洁，以滨湖式服务紧跟文旅高峰期荣昌的响应速度、治理温度和真诚态度，在夏布小镇贡献了一份力量。

夏布小镇临时医疗急救点保洁清理后现场

“你太好了，给你点赞！”“请你们来区政府食堂打卡！”“让你们享受我们宠游客的待遇！”

这几句话来自荣昌区委高书记到市民家致谢时的对话，而这个市民正是滨湖物业荣昌区人民医院项目部的绿化工易开君。

易师傅从事物业工作数年，技能全面，多年的物业从业经历，让他养成了热情乐善的个性，平时在绿化岗工作之外，时常主动分担保洁等岗位工作。所以，本次在五一旅游高峰期，易师傅一展物业人古道热肠、无私奉献精神以及全面发扬荣昌主人翁精神，在4月30日-5月1日期间，主动将家中主卧无偿让给来自广安的女性游客刘女士居住。

事后，刘女士在离开荣昌途中致电荣昌电视台表示感谢，高度赞扬了易师傅一家人的主人翁和无私奉献精神。易师傅的举动也成为了本次五一节点的荣昌热点，收到了多方赞扬。在假期尾声，更是迎来了区委高书记的上门致谢。

高书记携慰问品致谢易师傅现场合影

从五一医院保障强化团队岗位服务，到响应医疗应急保障提供支援服务，再到一展物业人无私奉献精神，荣昌人民医院项目的滨湖人，用物业人的专业硬核服务，为荣昌城市竞争力的强化赋能，将用心、暖心的物业劳动者的故事留在了这座城市。

未来，滨湖物业将不断深耕医疗业态，坚持以客户为中心的服务理念，为其定制化医疗后勤服务，营造更安全、舒适、高效的医疗环境，为医疗卫生建设、城市发展不断注入滨湖力量。