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公建物业

基本情况

重庆滨湖物业管理集团有限公司在管公建项目47个,分布在重庆、四川、新疆等多个地区,服务业态包括办公楼、部队营区、学校、机场、园区、场馆、高速路、水务系统等多个领域。集团不断加大服务管理标准化建设、增强品牌增值能力、提升优质服务供给能力、构建优质高效服务业新体系,让服务面积不断扩大、业务布局持续增广、服务业态更为全面,形成面积大、地域广、业态全的公建服务体系。

政府机关

学校

机场

园区

服务理念

从机关项目到部队营区项目,从学校到园区场馆项目,从市政项目到水务系统项目,再到机场服务项目,集团服务项目类别多、领域广,制定、实施专业化、定制化的管理服务标准,更好地维持客户业主的良好反馈。


公建后勤挑战

服务标准执行高

同一公建内不同区域标准差异大(如实验室无菌清洁VS普通办公室保洁)

人员流动性大

后勤岗位(保洁、安保等) 外包员工流动率超30%,培训成本高。

突发事件应急要求高

面对自然灾害、突发事故等,后勤响应服务需要快速、准确。

多元化需求匹配度高

公建项目(如政务中心、学校等)服务对象涵盖政府人员、公众等,需求差异大。

业务范围

会务服务

保洁服务

秩序维护

工程运维

园林绿化

餐饮服务

垃圾清运

污水处理

开荒清洁

全委物业

服务目标

让客户满意,让业主放心

努力成为行业标兵

打造知名政务后勤专家

特色服务

园林绿化

以公共空间、道路绿化、生态廊桥、园林养护、特色景观为工作重点,实现服务区域生态、经济与社会的协调发展。

保洁服务

以客户需求为核心,通过专业技能、环保措施及标准化流程,提供安全、高效、个性化的清洁体验,

秩序维护

24小时执勤、门岗管控、巡逻检查、车辆管理多维度提供优质服务

会务服务

会务服务、政务接待热情专业、细致周密

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